Fleksibel og Effektiv Assistance
Vi udfører ofte diagnosticering og support via fjernadgang, hvilket giver en hurtig og effektiv løsning.
Typiske Mac Support Opgaver
Fejlfinding og Løsning af Softwareproblemer
- Løsning af systemfejl
- Gendannelse af mistede filer
- Installation og opdatering af macOS og software
Hardware Reparationer og Opgraderinger
- Udskiftning af batteri og skærm
- Opgradering af RAM og harddisk
- Reparation af tastatur, trackpad og andre komponenter
Netværks- og Internetproblemer
- Opsætning af Wi-Fi og netværksforbindelser
- Løsning af netværksproblemer og langsomme forbindelser
- Konfiguration af netværksprintere og delte enheder
Datasikkerhed og Backup
- Opsætning af Time Machine og andre backup-løsninger
- Gendannelse af data fra backups
- Implementering af sikkerhedsforanstaltninger
E-mail og Kalender Support
- Opsætning og konfiguration af e-mail-konti
- Synkronisering af kalender og kontakter
- Løsning af e-mail problemer
Virus og Malware Fjernelse
- Scanning og fjernelse af malware og virus
- Installation af sikkerhedssoftware
- Rådgivning om forebyggelse af sikkerhedstrusler
Fjernsupport og Telefonassistance
- Direkte hjælp via telefon eller fjernadgang
- Guidning gennem løsninger på problemer
- Udførelse af softwareopdateringer og fejlfinding på afstand
Brugeruddannelse og Rådgivning
- Træning i brug af macOS og applikationer
- Rådgivning om bedste praksis og optimering
- Hjælp til tilpasning af systemindstillinger og præferencer
Hos MidtTech er vi klar til at hjælpe med dine Mac hardware- eller softwareproblemer. Ring til os for at diskutere dine udfordringer. Hvis problemet ikke kan løses via telefon eller fjernsupport, kommer vi hurtigt ud til dig.
Ved større reparationer, som batteri- og skærmudskiftning, samarbejder vi med en Apple IRP her i Østjylland. Det betyder, at du får en korrekt reparation med dele, der er 100% originale Apple-dele.
